Allgemeine Geschäftsbedinungen
Geltungsbereich
Für alle unsere Lieferungen und Dienstleistungen gelten ausschliesslich die nachstehenden Liefer- und Zahlungsbedingungen. Anderslautende Bedingungen bei Bestellung des Käufers gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt worden sind.
Bestellen
Können Sie in unserem Online-Shop bzw. per E-Mail, Fax, Telefon oder Briefpost. Für schriftliche Bestellungen verwenden Sie einfach unsere Preis/Bestellliste. Telefonisch erreichen Sie uns von 8.00 Uhr Morgens und meistens bis 17 Uhr. Sonntag ist Ruhetag.
Lieferung
Sie erhalten die Sendung normalerweise innert einer Woche nach Bestellungseingang mit der Schweizer Post oder im Ausland mit jeweiligem Packetdienst zugestellt. Meistens schneller. Falls einmal nicht möglich erhalten Sie Bescheid. Nach telefonischer Voranmeldung können Sie auch persönlich vorbeikommen und unsere Produkte besichtigen oder gleich einkaufen. Meist auch am Abend oder Samstag möglich. Oder besuchen Sie unsere Präsentation.
Versandkosten
Bereits ab Bestellwert CHF 100,00 liefern wir frei Haus innerhalb der Schweiz. Darunter CHF 6,90 Versandkostenanteil. Portofreie Nachlieferung ist selbstverständlich, falls einmal etwas nicht vorrätig sein sollte. Für Auslandsbestellungen nach unserer konkreten Offerte!
Zahlungsbedingungen
In der Schweiz liefern wir grundsätzlich gegen Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen netto. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, gegen Nachnahme (+ CHF 16,-) oder nach Vorauszahlung zu liefern. Im Falle des Zahlungsverzuges gelten der Ersatz sämlicher Mahn- und Inkassokosten sowie Zinsen von 1 % per Monat als vereinbart. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung unser Eigentum. Gerichtsstand ist La Chaux-de-Fonds NE.
Bank-Kontonummer Schweiz: 1018.28.64.3 - Banque Cantonale Neuchâteloise
Rückgaberecht
Innerhalb 14 Tagen nach Ablauf des Rechnungsdatum. Sollte die Ware einmal nicht, Ihren Vorstellungen entsprechen, schicken Sie uns den Artikel ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung frankiert zurück. Keine Rücknahme auf Nahrungsergänzung, Bücher, Tonträger, Videos, benützte Wasserfilter. Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen.
Garantie
Auf Geräte geniessen Sie bei uns eine Garantiezeit von mindestens 12 Monate ab Rechnungsdatum. Bei den meisten Geräten 2 Jahre oder noch wesentlich länger. (Rechnungsvermerk).
Reparatur & Ersatzteilservice seit 1996! Falls doch einmal nötig, ist unser Reparaturservice auch nach dem Kauf oder nach Ablauf der Garantiezeit für Sie da. BEVOR Sie uns etwas zurücksenden rufen Sie uns an, oftmals kann eine Angelegenheit telefoisch geklärt werden.
Datenschutz
Ihre Adresse und Bestelldaten werden vertraulich behandelt. Selbstverständlich geben wir sie NICHT an Dritte weiter.
KUNZ‘ Vitalprodukte, Case postale 973, CH-2301 La Chaux-de-Fonds NE, Schweiz, Mail: info@kunzvital.ch, Tel 044 796 22 04, Fax 044 796 22 05
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